Amazon（アマゾン）で初めての買い物：安全に使うための7つのポイント

公開：2026年5月2日

※ この記事にはアフィリエイトリンク（紹介料を受け取れる広告）が含まれています。内容は、実際に使った感想をもとに正直に書いています。

「テレビでAmazonってよく見るけど、使ったことがない」 「クレジットカードの番号を入れるのが怖い」 「届かなかったらどうしよう」 「偽物をつかまされないか心配」

そのお気持ち、よく分かります。でも、正しい使い方を知れば、Amazonはとても便利で安全な買い物先 です。

この記事では、はじめて使う方のために、安全に買い物をするための7つのポイント をお伝えします。

Amazonって何？

ひとことで言うと、「パソコン・スマホで注文すると、家まで品物を届けてくれるお店」 です。

• 本・日用品・食品・家電・衣料など、なんでも売っている
• 注文した翌日〜2日後には 家に届く（都市部なら当日）
• 店頭より 安いことが多い
• 重たい米やペットボトル も運んでくれるので、足が悪い方には特にありがたい

始めるのに必要なもの

• スマホまたはパソコン
• メールアドレス（Gmailなど）
• 支払い方法（クレジットカード・代金引換・コンビニ払いなど、後述）
• 配送先の住所

7つのポイント

ポイント1. 登録は「Amazonの公式ページ」から

必ず https://www.amazon.co.jp にアクセス してから登録してください。

偽物のAmazonサイトに誘導する詐欺メール が増えています。「あなたのアカウントが凍結されました」「商品の配送に問題があります」などのメールが来たら、そのリンクは絶対にクリックしないでください。

Amazonが連絡してくる場合も、必ずamazon.co.jp公式ページからログインして確認する、と覚えておいてください。

ポイント2. クレジットカードを登録するのが不安なら、代替手段あり

Amazonは以下の支払い方法に対応しています：

• クレジットカード（最も楽、一番おすすめ）
• 代金引換（配達員に現金で払う、手数料330円）
• コンビニ払い（注文後、指定のコンビニで現金払い）
• Amazonギフト券（あらかじめ買って、チャージしておく）

クレカが怖い方は、コンビニ払い が安心です。ただし 代金支払い後に発送 になるので、届くまで1〜2日長くかかります。

ポイント3. 「Amazonから発送」の商品を選ぶ

商品ページに 「Amazonから発送」「Amazon.co.jpが発送」 と書いてある物を選んでください。

• ✅ Amazonから発送：返品・交換がかんたん、配送が早い、偽物の心配が少ない
• ⚠️ 他の販売者から発送：品質にばらつきあり、返品手続きが面倒

初心者は迷わず Amazon発送のみ を選びましょう。

ポイント4. レビュー（★の評価）を必ずチェック

商品ページの下のほうに、買った人のレビュー（感想） が並んでいます。

• ★4つ以上 が目安
• レビュー件数が100件以上 ある商品は、信頼度が高い
• ★1つの悪いレビュー も読んで、どんな不満があるか確認

💡 注意：極端に良いレビューばかりで、件数も少ない商品は サクラ（やらせレビュー） の可能性あり。避けましょう。

ポイント5. 「定期おトク便」には要注意

食品や日用品を見ていると 「定期おトク便」 というボタンが出ます。これを押すと、毎月自動で商品が届く契約 になります。

お米やペットボトル水など、本当に毎月使う物 には便利ですが、うっかり選ぶと、要らない物が毎月届く という事態に。

「今回のみ購入」 のボタンを選ぶことを、最初は習慣にしてください。

ポイント6. 届いたら必ず中身を確認

宅配便が届いたら、その場で封を開けて中身を確認 してください。

• 注文した商品が入っているか
• 壊れていないか
• 数量が合っているか

万一、壊れていた・違う商品が届いた 場合、Amazonは 30日以内なら無料で返品・交換 してくれます。スマホから「注文履歴」→「返品・交換」で手続き可能。

ポイント7. 怪しいメールは絶対にリンクを押さない

Amazonを使い始めると、「Amazonです」と名乗る詐欺メールが来ることがあります。

見分け方：

• 送信元アドレスが Amazon.co.jp 公式 ではない（長い英数字・意味不明なドメイン）
• 「アカウントがロックされました」「支払い情報を更新してください」と焦らせる
• リンクを押すとログイン画面そっくりの偽サイトに誘導される

対処：

• メールのリンクは絶対に押さない
• 確認したいときは、Amazonの公式アプリ or https://www.amazon.co.jp から直接ログイン
• 「注文履歴」「アカウント情報」に何もおかしな記録がなければ、メールは詐欺と判断してOK

初心者におすすめの、最初の買い物3品

「何を買えばいいかわからない」なら、小さくて失敗の少ない品 から始めましょう。

1. 本・文庫本（1,000円以下、配送無料のことが多い）
2. 電池 や 日用品の詰め替え（近所のスーパーより安いことも）
3. ペットボトルのお水 や お米（重たい物を家まで届けてもらえる便利さを実感できる）

送料の話

• プライム会員（月600円／年5,900円）なら ほぼ全商品の送料無料
• 非会員でも 2,000円以上の注文は送料無料

はじめは プライム会員に入らない で試して、月に何度も使うようなら加入 を検討する流れで十分です。

よくあるご質問

Q. 個人情報は大丈夫？

Amazonは 世界最大級のインターネット通販会社 で、情報管理は厳重です。ただし パスワードを複雑にする ことが大事。「名前+誕生日」のような簡単なパスワードは避けてください。

Q. 家族が代わりに注文してくれると言ってきたら？

信頼できるご家族なら、その人のAmazonアカウントで注文してもらう のが一番安全です。あなたの情報を他人に教える必要なし、届け先だけ伝えれば良し。

Q. 電話で「Amazonの有料会員になった」と言われた

詐欺電話です。Amazonは電話で会員登録の通知をしません。無視してください。

さいごに

Amazonは 使いこなせれば、生活がぐっと楽になる道具 です。重たい物・近所で売っていない物・本や雑誌など、買い物の「外出」を減らせる のが最大の魅力。

大事なのは、「焦らない」「公式サイトから」「レビューを読む」 の3つ。これさえ守れば、まず失敗しません。

もし届かない・分からないことがあれば、ご家族やお子さんに相談 してください。Amazonは日本中の家庭で使われているので、みんな使い方を知っています。